ما هي فئات المنتجات التي تقدمها Punchit

شركة Punchit متخصصة في آلات الضباب/الدخان المحمولة (سلسلة FM-40W) ومجموعة كاملة من التصوير الفوتوغرافي.

هل تدعم أوامر OEM وتصنيع التصميم الشخصي

نعم - OEM وتصنيع التصميم الشخصي هي نقاط القوة الأساسية لدينا. مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في التصنيع، نقدم خدمات التخصيص الكاملة:

• تخصيص المنتج: تخصيص الألوان والمواد وتعديلات الوظائف وتطوير القالب للتصميمات الجديدة
• تخصيص التغليف: علب الهدايا ذات العلامات التجارية، وحزم الفقاعات، وإدراج البطاقات، والأدلة باللغة الخاصة بك
• الشعار النقش بالليزر أو الطباعة بالشاشة الحريرية أو الشعار المنقوش على المنتجات والتغليف
• الملحقات المخصصة: أطوال الكابلات المخصصة، وأنواع المحولات (مقابس الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/الولايات المتحدة/الاتحاد الأفريقي)، والملحقات المجمعة

ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (موك)

يتميز موك الخاص بنا بمرونة عالية مقارنة بمعايير الصناعة:

• عناصر المخزون: منخفضة مثل 50 قطعة — مثالية للطلبات التجريبية واختبارات السوق الجديدة
• تصنيع المعدات الأصلية/أوامر مخصصة: عادةً ما يتراوح بين 500 إلى 1000 قطعة اعتمادًا على مستوى التخصيص
• ODM (قالب جديد): موك قابل للتفاوض. نحن نعمل معك لإيجاد كمية قابلة للحياة

نحن نفهم أن كل سوق مختلف. ابدأ صغيرًا، واختبر السوق الخاص بك، ثم توسع، وسننمو معك.

كم من الوقت يستغرق تطوير المنتج المخصص؟

• إنتاج العينة: 7-15 يوم عمل لعينات OEM القياسية
• تطوير قالب جديد (ODM): 30-45 يومًا حسب التعقيد
• الإنتاج الضخم بعد موافقة العينة: 15-30 يومًا للطلبات التي تصل إلى 10000 قطعة

ما هي الشهادات التي تحملها منتجاتك؟

تم اختبار جميع منتجات Punchit واعتمادها لتلبية المعايير الدولية للأسواق المستهدفة:

• م - مطلوب لأسواق الاتحاد الأوروبي
• لجنة الاتصالات الفيدرالية - التوافق مع التوافق الكهرومغناطيسي
• بنفايات — تقييد المواد الخطرة، وضمان المواد الصديقة للبيئة
• شهادات إضافية متاحة عند الطلب لأسواق محددة (على سبيل المثال، UKCA للمملكة المتحدة، PSE لليابان)

يتم توفير تقارير الشهادات ووثائق الاختبار مجانًا مع كل طلب.

ما هي عملية مراقبة الجودة الخاصة بك

الجودة مدمجة في كل مرحلة من مراحل عملية التصنيع لدينا - وليس فقط فحصها في النهاية:

• IQC (مراقبة الجودة الواردة): يتم فحص جميع المواد الخام والمكونات عند الوصول
• IPQC (مراقبة الجودة أثناء العملية): التفتيش في كل مرحلة تجميع حرجة
• FQC (مراقبة الجودة النهائية): 100% اختبار كامل الوظائف قبل التعبئة
• OQC (مراقبة الجودة الصادرة): فحص عينات AQL وفقًا لمعايير ISO 2859-1

يتم الحفاظ على معدل العيوب لدينا أقل من 0.3%، مدعومًا بـ 200,000 مستخدم نهائي راضٍ لدينا في جميع أنحاء العالم.

هل يمكنني طلب عينة من المنتج قبل تقديم طلب بالجملة؟

قطعاً. نحن نشجع بقوة أخذ العينات قبل الطلبات بالجملة. سياسة العينة:

• عينات المخزون: متاح خلال 3-5 أيام؛ تكلفة العينة قابلة للاسترداد مقابل طلبك بالجملة الأول
• عينات تصنيع المعدات الأصلية: 7-15 يومًا؛ تنطبق رسوم العينة اعتمادًا على نطاق التخصيص
• شحن: عادةً ما يكون شحن العينة على حساب المشتري عبر DHL/FedEx Express (من 3 إلى 5 أيام في جميع أنحاء العالم)

كيف يعمل التسعير الخاص بك للطلبات بالجملة

ك المصنع مباشرة, ، نحن نزيل الوسطاء لتقديم الأسعار الأكثر تنافسية في الصناعة. هيكل التسعير لدينا متدرج:

• كلما طلبت أكثر، انخفضت تكلفة الوحدة
• تفتح اتفاقيات الحجم السنوية خصومات إضافية
• أسعار شفافة - لا توجد رسوم مخفية؛ يتم سرد تكاليف الأدوات للقوالب المخصصة بشكل منفصل

اتصل بفريق المبيعات لدينا وأخبره بالكمية والمواصفات المستهدفة للحصول على عرض أسعار تفصيلي.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقدم شروط دفع مرنة لتناسب تفضيلات المشتري المختلفة:

• T/T (التحويل البرقي): إيداع 30% القياسي 70% قبل الشحن - الشروط الأكثر شيوعًا لدينا
• خطاب الاعتماد (خطاب الاعتماد): مقبولة للطلبات التي تزيد عن $30,000 دولار أمريكي
• بطاقة إئتمان: Visa وMasterCard عبر رابط الدفع الآمن (للطلبات الصغيرة
• ويسترن يونيون/باي بال: متاح للمدفوعات عينة

ما هي العملة التي يتم عرض الأسعار بها

عروض الأسعار القياسية لدينا موجودة دولار أمريكي. يمكننا أيضًا عرض الأسعار باليورو أو اليوان الصيني عند الطلب. يمكن التحوط من تقلبات أسعار الصرف للطلبات الكبيرة — ناقش ذلك مع مندوب المبيعات الخاص بك.

ما هي مهلة الإنتاج النموذجية

• العناصر الموجودة في المخزون: 3-5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع
• أوامر تصنيع المعدات الأصلية (التخصيص القياسي): 20-30 يوم عمل
• أوامر ODM (يتطلب قالبًا جديدًا): 45-60 يوم عمل
• موسم الذروة (الربع الثالث – الربع الرابع): السماح بـ 5-10 أيام إضافية؛ نوصي بتقديم الطلبات مبكرًا

ما هي طرق الشحن وشروط التجارة التي تقدمها

We support all major international trade terms:

• FOB Shenzhen/Guangzhou: Most common — you arrange your own forwarder from our port
• CIF: We handle freight + insurance to your destination port
• DDP (Delivered Duty Paid): Full door-to-door service including customs clearance — ideal for buyers who want a hands-off experience
• Express (DHL/FedEx/UPS): For samples and urgent small orders, 3–7 days worldwide
• Air freight: 7–15 days for mid-size orders
• Sea freight: 20–40 days depending on destination; most cost-effective for large orders

Can you customize packaging for our brand?

Yes — custom packaging is one of our most popular OEM services:

• Custom printed gift boxes with your brand design
• Blister cards, hang tabs, and window boxes
• Multi-language user manuals and warranty cards
• Barcode/UPC/EAN labeling per your requirements
• Master carton markings per your shipping specs

Our in-house design team can help refine your packaging artwork at no extra charge.

What is your warranty policy?

We stand behind every product we manufacture:

• Standard warranty: 12 months from the date of shipment for all products
• Extended warranty: Available upon request (up to 24 months for select products)
• Coverage: Manufacturing defects, material failures, and functional issues
• Resolution: Replacement units shipped with next order, or credit note — your choice

What happens if we receive defective products?

We maintain a strict defect resolution process:

• Report the issue with photos/video within 30 days of receipt
• Our QC team will review and confirm within 48 hours
• Replacement units or credit will be arranged in the next shipment at no cost
• For batch issues (>2% defect rate), we offer full replacement or refund of affected units

Do you provide technical support and product training?

Yes — we offer comprehensive post-sale support:

• Technical documentation: Datasheets, user manuals, troubleshooting guides in multiple languages
• Online support: Dedicated WhatsApp / WeChat / Email support with <24 hour response time
• Product training: Video training sessions for your sales team on product features and selling points
• Marketing materials: High-resolution product images, videos, and spec sheets for your catalog or e-commerce listings

How do I get started with Punchit?

Getting started is simple:

• Step 1: Contact us with your product interests and target market
• Step 2: Receive a detailed quotation within 24 hours
• Step 3: Request samples for evaluation
• Step 4: Confirm order details, place deposit, and we begin production
• Step 5: Quality inspection, shipping, and ongoing partnership